
Términos y Condiciones
Aviso Legal
Las informaciones y servicios ofrecidos en este sitio web son únicamente con fines informativos y no deben considerarse asesoría médica. Recomendamos siempre consultar a un pediatra para obtener diagnósticos y tratamientos adecuados. Estos términos y condiciones establecen el marco legal para el uso de nuestro sitio y la relación entre usted y Pediatría Integral.
Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 22 de julio de 2026
Bienvenido al sitio web oficial del Dr. Marco Antonio Mendoza Ojeda, en adelante el “Sitio”.
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y utilización del Sitio, así como de sus contenidos, enlaces, materiales informativos y medios de contacto.
Al ingresar, navegar o utilizar el Sitio, la persona usuaria reconoce haber leído y comprendido estos Términos y Condiciones. Cuando no esté de acuerdo con alguna de sus disposiciones, deberá abstenerse de utilizarlo.
1. Identificación del responsable del Sitio
El Sitio es administrado por:
Nombre: Dr. Marco Antonio Mendoza Ojeda
Profesión: Médico cirujano
Especialidad: Pediatría
Institución que expidió el título profesional: Universidad Nacional Autónoma de México
Cédula profesional: 09148700
Institución que expidió o avaló la especialidad: Universidad Nacional Autónoma de México
Cédula de especialidad: 11012542
Certificación profesional: Consejo Mexicano de Pediatría
Domicilio profesional: Calle Valle del Mekong 182, colonia valle de Aragon Primera Sección: Nezahualcóyotl. Estado de México/ Calle Vicente Guerrero 71 esquina Andres Tutino. San Miguel Iztapalapa, Ciudad de México.
Correo electrónico: mendoza.unam100@hotmail.com
Teléfono o WhatsApp: 5515377252/ 5572029541
Sitio web: www.pediatramarcomendoza.com.mx
Aviso de Publicidad: 2615182002A00050/ 2609092002A00052
En adelante, el administrador y responsable del Sitio será denominado el “Responsable”.
2. Objeto del Sitio
El Sitio tiene una finalidad principalmente informativa, educativa y de presentación profesional.
Sus objetivos son:
a) Dar a conocer la preparación, experiencia y actividad profesional del Responsable.
b) Informar sobre los servicios de atención pediátrica ofrecidos.
c) Mostrar las ubicaciones, horarios y medios de contacto de los consultorios.
d) Facilitar el contacto mediante teléfono o WhatsApp para solicitar información y agendar citas.
e) Publicar artículos, recomendaciones generales, materiales educativos y contenidos relacionados con el cuidado de recién nacidos, lactantes, niñas, niños y adolescentes.
f) Proporcionar información general dirigida a madres, padres, tutores y personas cuidadoras.
El Sitio no funciona como hospital, clínica virtual, servicio de urgencias, plataforma de teleconsulta, expediente clínico electrónico ni sistema de diagnóstico o tratamiento a distancia.
3. Carácter informativo de los contenidos
Los artículos, textos, imágenes, videos, ilustraciones, infografías, publicaciones y demás materiales disponibles en el Sitio tienen una finalidad exclusivamente informativa, preventiva, educativa y de divulgación.
La información está dirigida principalmente a madres, padres, tutores y personas cuidadoras, pero se presenta en términos generales y no considera necesariamente las características clínicas particulares de cada paciente.
Los contenidos del Sitio no sustituyen:
-
Una consulta médica.
-
Una valoración pediátrica individual.
-
La elaboración de una historia clínica.
-
La exploración física.
-
La interpretación profesional de síntomas.
-
La revisión de estudios de laboratorio o gabinete.
-
Un diagnóstico médico.
-
Una receta o prescripción.
-
Un tratamiento.
-
El seguimiento médico.
-
Una segunda opinión profesional.
-
La atención en un servicio de urgencias.
Las necesidades de cada recién nacido, niña, niño o adolescente pueden variar dependiendo de su edad, antecedentes, estado de salud, desarrollo, síntomas, medicamentos, alergias y demás circunstancias individuales.
Por ello, ninguna publicación del Sitio deberá utilizarse como único fundamento para diagnosticar una enfermedad, iniciar o suspender medicamentos, cambiar dosis, sustituir tratamientos, modificar la alimentación de un paciente o retrasar una valoración médica.
4. Prohibición de automedicación
La información publicada no constituye una invitación a la automedicación.
La persona usuaria no deberá administrar medicamentos, antibióticos, suplementos, remedios, productos herbolarios, fórmulas especiales o tratamientos a una persona menor de edad basándose únicamente en los contenidos del Sitio.
Las dosis pediátricas pueden depender, entre otros factores, del peso, edad, diagnóstico, antecedentes, función renal, función hepática, alergias e interacciones con otros medicamentos.
Cuando exista alguna duda sobre el estado de salud de una persona menor de edad, deberá solicitarse una valoración profesional.
5. Situaciones de urgencia
El Sitio, el correo electrónico, las redes sociales y los números de WhatsApp publicados no son servicios de urgencias y no garantizan vigilancia o respuesta inmediata.
No deberá esperarse una respuesta por WhatsApp ante una situación urgente o potencialmente grave.
Se deberá acudir inmediatamente al servicio de urgencias más cercano o contactar a los servicios de emergencia cuando una persona menor de edad presente, entre otros:
-
Dificultad para respirar.
-
Coloración azulada o morada.
-
Pérdida del estado de alerta.
-
Desmayo o falta de respuesta.
-
Convulsiones.
-
Hemorragia importante.
-
Intoxicación.
-
Reacción alérgica grave.
-
Accidente o traumatismo importante.
-
Quemaduras extensas.
-
Dolor intenso o repentino.
-
Signos graves de deshidratación.
-
Deterioro rápido del estado general.
-
Cualquier situación que pueda poner en riesgo su vida o integridad.
La lista anterior es únicamente enunciativa y no sustituye la valoración del grado de urgencia.
6. Ausencia de relación médico-paciente por la navegación
El acceso al Sitio, la lectura de los contenidos, el seguimiento de redes sociales, la visualización de videos, la descarga de materiales o el envío inicial de un mensaje no establecen automáticamente una relación médico-paciente.
Tampoco constituyen por sí mismos:
-
Una consulta médica.
-
Una valoración profesional.
-
Un diagnóstico.
-
Una prescripción.
-
Una promesa de atención.
-
Una aceptación formal del paciente.
-
La confirmación de una cita.
-
Una obligación de responder inmediatamente.
La relación médico-paciente se establecerá cuando se acepte formalmente la prestación del servicio y se realice la valoración médica correspondiente, de conformidad con las disposiciones aplicables, el expediente clínico y los consentimientos que resulten necesarios.
7. Servicios anunciados
El Sitio puede presentar información general sobre servicios de atención pediátrica, tales como:
-
Consulta pediátrica general.
-
Atención y seguimiento del recién nacido.
-
Vigilancia del crecimiento y desarrollo.
-
Orientación sobre alimentación y lactancia.
-
Vacunación.
-
Atención de infecciones frecuentes o de repetición.
-
Orientación preventiva.
-
Atención de niñas, niños y adolescentes.
-
Otros servicios relacionados con la práctica profesional del Responsable.
La descripción de un servicio no significa que sea adecuado o necesario para todos los pacientes.
La indicación, alcance y condiciones de la atención serán determinados después de la valoración médica correspondiente.
La disponibilidad de los servicios puede variar dependiendo del consultorio, horario, edad del paciente, necesidades clínicas, recursos disponibles y demás circunstancias aplicables.
8. Ubicaciones y horarios
El Sitio puede mostrar direcciones, mapas, horarios, teléfonos y referencias para facilitar la localización de los consultorios.
La persona usuaria deberá verificar la ubicación y horario correspondientes al momento de confirmar su cita.
Los horarios, ubicaciones y días de atención pueden modificarse por causas operativas, días festivos, actualización de agenda, mantenimiento, caso fortuito o fuerza mayor.
Las herramientas de mapas y navegación son proporcionadas por terceros. El Responsable no garantiza que las rutas, tiempos de traslado, fotografías, nombres de calles o indicaciones generadas por dichas plataformas se encuentren siempre actualizadas.
9. Solicitud y confirmación de citas
El Sitio no cuenta con un sistema propio de reservación o contratación en línea.
Las citas pueden solicitarse mediante los números telefónicos o enlaces de WhatsApp publicados.
El envío de un mensaje constituye únicamente una solicitud de contacto y no significa que la cita haya sido confirmada.
La cita se considerará confirmada únicamente cuando el consultorio comunique expresamente:
-
La fecha.
-
La hora.
-
La ubicación.
-
El nombre del paciente.
-
Cualquier indicación administrativa necesaria.
La disponibilidad puede cambiar antes de la confirmación.
Cuando la fecha u horario solicitado no esté disponible, podrá proponerse una alternativa.
La programación, cancelación, reprogramación, puntualidad y demás condiciones administrativas podrán informarse directamente durante la conversación de WhatsApp.
10. Uso de WhatsApp
El Sitio puede incluir enlaces o botones que permitan iniciar una conversación mediante WhatsApp.
Este medio se proporciona principalmente para:
-
Solicitar información sobre los servicios.
-
Consultar ubicaciones y horarios.
-
Preguntar por disponibilidad.
-
Agendar, confirmar, cancelar o reprogramar una cita.
-
Recibir indicaciones administrativas relacionadas con la consulta.
WhatsApp es una plataforma externa e independiente del Sitio. Su funcionamiento, disponibilidad, políticas, seguridad, almacenamiento y tratamiento de determinada información técnica se encuentran sujetos a los términos y políticas establecidos por WhatsApp y Meta.
La utilización de WhatsApp es voluntaria.
La persona usuaria deberá verificar que está comunicándose con alguno de los números oficiales publicados en el Sitio.
El Responsable no solicitará contraseñas, códigos de verificación, claves bancarias o información financiera mediante WhatsApp.
11. Información médica enviada mediante WhatsApp
El WhatsApp publicado en el Sitio no está diseñado para sustituir una consulta médica, realizar diagnósticos completos, emitir recetas sin valoración o atender emergencias.
Por seguridad y confidencialidad, se recomienda no enviar información médica, fotografías, estudios o documentos que no sean necesarios para gestionar la solicitud.
Salvo que sean expresamente requeridos para una finalidad legítima, se deberá evitar el envío de:
-
Expedientes clínicos completos.
-
Actas de nacimiento.
-
Identificaciones oficiales.
-
CURP.
-
Documentos escolares.
-
Fotografías íntimas.
-
Fotografías o videos innecesarios.
-
Estudios médicos completos de terceras personas.
-
Recetas de personas distintas del paciente.
-
Información bancaria o financiera.
-
Contraseñas o códigos de acceso.
-
Datos de otros menores de edad que no estén relacionados con la atención solicitada.
Cuando resulte necesario proporcionar síntomas, antecedentes, fotografías, recetas, estudios o datos relacionados con la salud, deberán compartirse únicamente los datos pertinentes y indispensables para la finalidad correspondiente.
El envío de información por WhatsApp no garantiza que pueda emitirse una recomendación médica sin realizar una valoración presencial.
12. Responsabilidad de la persona que envía información
La persona que proporcione información mediante WhatsApp será responsable de:
a) Proporcionar datos verdaderos, completos y actualizados.
b) No suplantar la identidad de otra persona.
c) No enviar información obtenida de manera ilícita.
d) No compartir datos de terceras personas sin autorización o representación suficiente.
e) Limitar la información enviada a lo razonablemente necesario.
f) Verificar que utiliza el número oficial publicado en el Sitio.
g) Proteger el acceso a su dispositivo y a su cuenta de WhatsApp.
h) Informar cuando los datos proporcionados sean incorrectos o hayan cambiado.
Cuando la información corresponda a una niña, niño o adolescente, la persona que la envía declara ser su madre, padre, tutor, representante legal o una persona autorizada para gestionar la atención correspondiente.
La persona remitente deberá abstenerse de proporcionar información de un menor respecto del cual no tenga patria potestad, tutela, representación o autorización legítima.
La responsabilidad de la persona usuaria respecto de la legalidad, veracidad y pertinencia de la información enviada no elimina las obligaciones de confidencialidad, seguridad y protección de datos que correspondan al Responsable una vez que reciba y trate dicha información.
13. Datos personales de niñas, niños y adolescentes
Cuando la información médica o personal corresponda a una niña, niño o adolescente, el titular de los datos es la persona menor de edad.
La madre, padre, tutor o representante legal actuará en su representación, atendiendo al interés superior de la niñez y protegiendo su privacidad.
Las personas menores de edad no deberán proporcionar por sí solas información médica, fotografías, documentos, números telefónicos u otros datos personales mediante el Sitio o WhatsApp sin la intervención y supervisión de su madre, padre, tutor o representante autorizado.
El Responsable podrá solicitar que se acredite la representación cuando resulte necesario para proteger al paciente o atender una solicitud relacionada con sus datos.
14. Tratamiento de datos recibidos por WhatsApp
Aunque el Sitio no cuenta con formularios destinados a recabar directamente datos personales o información médica, el Responsable puede recibir información cuando la persona usuaria decide iniciar una conversación mediante WhatsApp, teléfono, correo electrónico u otra plataforma externa.
Los datos recibidos podrán utilizarse, según corresponda, para:
-
Identificar a la persona que solicita información.
-
Identificar al paciente.
-
Responder consultas administrativas.
-
Gestionar la agenda.
-
Confirmar o modificar citas.
-
Proporcionar indicaciones previas a la consulta.
-
Dar continuidad administrativa a la atención.
-
Cumplir obligaciones legales y sanitarias.
-
Proteger la seguridad del paciente.
-
Integrar el expediente clínico cuando corresponda y exista una relación médico-paciente.
Cuando se reciban datos relacionados con el estado de salud, estos serán tratados como datos personales sensibles y deberán protegerse conforme al Aviso de Privacidad aplicable.
El tratamiento de los datos se limitará a las finalidades informadas y a lo que resulte necesario, adecuado y relevante.
La información podrá conservarse durante los periodos necesarios para cumplir las finalidades correspondientes y las obligaciones legales aplicables.
Para conocer las finalidades, mecanismos para ejercer derechos y demás condiciones del tratamiento, deberá consultarse el Aviso de Privacidad Integral disponible en el Sitio.
15. Protección y seguridad de la información
El Responsable adoptará medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales que se encuentren bajo su control contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso o tratamiento no autorizado.
Sin embargo, ningún medio electrónico o plataforma externa puede considerarse completamente libre de riesgos.
La persona usuaria reconoce que WhatsApp, su dispositivo, las copias de seguridad, su proveedor telefónico y las configuraciones de seguridad utilizadas pueden afectar la privacidad de sus comunicaciones.
Se recomienda:
-
Mantener bloqueado el dispositivo.
-
No compartir códigos de acceso.
-
Evitar utilizar dispositivos de terceros.
-
Revisar las copias de seguridad.
-
No enviar información desde redes públicas inseguras.
-
Cerrar sesiones abiertas en computadoras compartidas.
-
Eliminar archivos o conversaciones cuando ya no desee conservarlos en su dispositivo.
-
Informar inmediatamente cuando sospeche que su cuenta ha sido vulnerada.
El Responsable no será responsable por el acceso no autorizado originado exclusivamente en la falta de protección del dispositivo, cuenta o contraseña de la persona usuaria, sin perjuicio de las obligaciones que legalmente correspondan al Responsable.
16. Datos técnicos, cookies y funcionamiento del Sitio
El Sitio no dispone de:
-
Formularios para capturar información médica.
-
Cuentas personales de pacientes.
-
Expedientes clínicos en línea.
-
Carga directa de estudios o documentos.
-
Pagos electrónicos.
-
Contratación automática de servicios.
-
Teleconsulta integrada.
No obstante, el proveedor de construcción, hospedaje o funcionamiento del Sitio puede procesar automáticamente ciertos datos técnicos necesarios para prestar sus servicios, como:
-
Dirección IP.
-
Tipo de navegador.
-
Tipo de dispositivo.
-
Sistema operativo.
-
Fecha y hora de acceso.
-
Páginas visitadas.
-
Cookies técnicas.
-
Registros de seguridad y funcionamiento.
El Sitio puede utilizar cookies indispensables para recordar configuraciones, mantener la seguridad y permitir el funcionamiento adecuado de sus componentes.
Cuando se activen cookies de analítica, publicidad o medición que no sean estrictamente necesarias, se informará mediante el mecanismo correspondiente y se proporcionarán opciones de configuración cuando resulte aplicable.
La persona usuaria puede bloquear o eliminar cookies desde la configuración de su navegador, aunque ello puede afectar determinadas funciones del Sitio.
17. Enlaces a plataformas externas
El Sitio puede contener enlaces a:
-
WhatsApp.
-
Google Maps u otros servicios de mapas.
-
Facebook.
-
Instagram.
-
YouTube.
-
Plataformas académicas.
-
Organismos sanitarios.
-
Revistas o publicaciones médicas.
-
Otros sitios de interés.
La inclusión de un enlace no significa que el Responsable controle, administre o garantice el contenido, disponibilidad, seguridad o tratamiento de datos realizado por el tercero.
Cada plataforma externa cuenta con sus propios términos, políticas y prácticas de privacidad.
La persona usuaria deberá revisar las condiciones aplicables antes de proporcionar información o utilizar servicios externos.
18. Exactitud y actualización de los contenidos
Se procurará que los contenidos del Sitio sean claros, útiles y acordes con conocimientos médicos razonablemente actualizados.
Sin embargo, la medicina, las recomendaciones sanitarias, los esquemas de vacunación, los criterios diagnósticos y las guías de práctica clínica pueden modificarse con el tiempo.
Por ello:
-
El contenido puede requerir actualizaciones.
-
Una publicación anterior puede no reflejar recomendaciones posteriores.
-
La información puede no ser aplicable a todos los pacientes.
-
Pueden existir errores tipográficos o técnicos involuntarios.
-
La fecha de publicación o actualización deberá considerarse al valorar la vigencia del contenido.
El Responsable podrá corregir, ampliar, sustituir, actualizar o retirar cualquier contenido sin previo aviso.
19. Fuentes y referencias
Los artículos pueden basarse en conocimientos médicos, guías clínicas, publicaciones científicas, organismos sanitarios y experiencia profesional.
Cuando resulte pertinente, se podrán mencionar o enlazar fuentes externas.
La inclusión de una referencia no implica que el Responsable controle o respalde todas las publicaciones, opiniones, productos o servicios disponibles en el sitio enlazado.
Los contenidos educativos buscan facilitar la comprensión de temas pediátricos, por lo que pueden simplificar conceptos médicos complejos sin sustituir la valoración profesional.
20. Resultados y evolución clínica
Ningún contenido del Sitio constituye una promesa o garantía de:
-
Prevención total de enfermedades.
-
Diagnóstico determinado.
-
Curación.
-
Recuperación.
-
Ausencia de complicaciones.
-
Respuesta específica a un tratamiento.
-
Resultado idéntico al de otros pacientes.
La evolución de un paciente depende de múltiples factores individuales, incluyendo su diagnóstico, antecedentes, edad, gravedad, oportunidad de atención, respuesta biológica, adherencia a las indicaciones y otras circunstancias.
Las experiencias o casos mencionados con fines educativos no deberán interpretarse como garantía de resultados.
21. Uso permitido del Sitio
La persona usuaria podrá:
-
Navegar por las páginas públicas.
-
Consultar los contenidos.
-
Compartir los enlaces oficiales.
-
Utilizar la información con fines personales y educativos.
-
Contactar a los números oficiales para solicitar información o citas.
La persona usuaria deberá utilizar el Sitio de manera lícita, responsable y respetuosa.
22. Usos prohibidos
Queda prohibido:
a) Utilizar el Sitio para realizar actividades ilícitas.
b) Suplantar la identidad del Responsable o de terceras personas.
c) Intentar acceder sin autorización a servidores, sistemas, bases de datos, cuentas o secciones restringidas.
d) Introducir virus, código malicioso o cualquier elemento que afecte el funcionamiento del Sitio.
e) Saturar deliberadamente los medios de contacto.
f) Utilizar sistemas automatizados para copiar o extraer masivamente el contenido.
g) Enviar amenazas, insultos, material discriminatorio, publicidad no solicitada o contenido ilícito.
h) Copiar, modificar o explotar comercialmente los contenidos sin autorización.
i) Utilizar el nombre, imagen, fotografía, logotipo o identidad profesional del Responsable para aparentar una asociación, recomendación o autorización inexistente.
j) Publicar conversaciones privadas, documentos médicos o información de pacientes sin autorización y sin fundamento legal.
El incumplimiento podrá dar lugar a la restricción del acceso y al ejercicio de las acciones legales correspondientes.
23. Propiedad intelectual
Salvo indicación contraria, los textos, artículos, fotografías, videos, ilustraciones, infografías, diseños, logotipos, nombres, materiales descargables y demás contenidos originales del Sitio son propiedad del Responsable o se utilizan con autorización.
Estos elementos se encuentran protegidos por las disposiciones aplicables en materia de derechos de autor, propiedad industrial y demás derechos relacionados.
Se permite compartir el enlace directo a los contenidos para fines personales, informativos o educativos.
Sin autorización previa y por escrito, no se permite:
-
Copiar artículos completos.
-
Reproducir imágenes o ilustraciones.
-
Eliminar firmas, créditos o avisos de propiedad.
-
Modificar y volver a publicar contenidos.
-
Utilizar los materiales en páginas comerciales.
-
Vender, sublicenciar o distribuir los contenidos.
-
Incorporar los materiales a cursos, libros, campañas o bases de datos comerciales.
-
Utilizar el contenido para aparentar autoría propia.
-
Usar el nombre o imagen del Responsable en publicidad de terceros.
-
Crear obras derivadas con fines comerciales.
Las marcas, fotografías, fuentes, materiales y contenidos pertenecientes a terceros continuarán siendo propiedad de sus respectivos titulares.
24. Disponibilidad del Sitio
Se procurará mantener el Sitio disponible y en funcionamiento.
No obstante, no se garantiza que el acceso sea permanente, continuo o libre de errores.
El Sitio puede quedar temporalmente fuera de servicio por:
-
Mantenimiento.
-
Actualizaciones.
-
Problemas del proveedor de hospedaje.
-
Fallas de internet.
-
Incidentes de seguridad.
-
Caso fortuito.
-
Fuerza mayor.
-
Cambios en plataformas externas.
-
Circunstancias fuera del control razonable del Responsable.
El Responsable podrá modificar, suspender o retirar funciones del Sitio cuando resulte necesario.
25. Limitación de responsabilidad
Dentro de los límites permitidos por la legislación aplicable, el Responsable no será responsable por:
-
Decisiones médicas tomadas exclusivamente con base en información general del Sitio.
-
La automedicación realizada por la persona usuaria.
-
El retraso en solicitar atención médica.
-
El uso de los contenidos fuera de su contexto.
-
Información falsa o incompleta proporcionada por la persona usuaria.
-
Fallas atribuibles a WhatsApp, Google Maps, redes sociales, proveedores de internet o servicios externos.
-
Acceso no autorizado originado en dispositivos o cuentas que la persona usuaria no haya protegido.
-
Interrupciones temporales del Sitio.
-
Contenidos, productos o servicios ofrecidos por terceros.
-
Daños causados por enlaces externos que no se encuentren bajo su control.
Nada de lo dispuesto en estos Términos y Condiciones excluye o limita responsabilidades que legalmente no puedan excluirse o limitarse.
26. Modificaciones de los Términos y Condiciones
Los presentes Términos y Condiciones podrán modificarse cuando:
-
Cambien las funciones del Sitio.
-
Se incorporen nuevos servicios o plataformas.
-
Cambien los medios de contacto.
-
Se actualice la legislación aplicable.
-
Se modifiquen las prácticas de privacidad o seguridad.
-
Sea necesario aclarar alguna disposición.
La versión vigente estará disponible permanentemente en el Sitio e indicará la fecha de su última actualización.
La utilización del Sitio después de una modificación implicará la aceptación de la versión vigente, sin perjuicio de los derechos que legalmente no puedan renunciarse.
27. Independencia de las disposiciones
Cuando alguna disposición sea declarada inválida, ilegal o inaplicable por una autoridad competente, las demás disposiciones conservarán su validez.
La disposición afectada se interpretará o sustituirá de la manera que mejor preserve su finalidad dentro de los límites permitidos por la legislación.
28. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes vigentes de los Estados Unidos Mexicanos.
Cualquier controversia será atendida por las autoridades administrativas o jurisdiccionales competentes, conforme a las reglas legales aplicables y sin afectar los derechos irrenunciables de las personas usuarias, pacientes o consumidores.
29. Aviso de Privacidad
El tratamiento de datos personales realizado como consecuencia de las comunicaciones recibidas mediante WhatsApp, teléfono, correo electrónico u otros medios se encuentra regulado por el Aviso de Privacidad Integral.
El Aviso de Privacidad deberá consultarse en el enlace disponible en el pie de página del Sitio.
Los presentes Términos y Condiciones no sustituyen el Aviso de Privacidad ni los consentimientos informados que correspondan a la prestación de servicios médicos.
30. Contacto
Para realizar preguntas relacionadas con estos Términos y Condiciones o con el funcionamiento del Sitio, se encuentran disponibles los siguientes medios:
Responsable: Dr. Marco Antonio Mendoza Ojeda
Correo electrónico: mendoza.unam100@hotmail.com
Teléfono o WhatsApp: 55 45700411
Domicilio profesional: Domicilio ya mencionado al inicio del aviso.
Horario de atención administrativa: Lunes a Viernes de 11:00 a 14:00 h
Estos medios no funcionan como servicios de urgencias y no garantizan respuesta inmediata.